Ingénieur / Ingénieure système réseau informatique
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Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Rencontrez nous lors du Forum Numérique : Le Numérique prend ses quartiers le 3 décembre Nous recherchons un Ingénieur réseau et sécurité pour un de nos clients. Rattaché(e) à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous pourrez être amené à réaliser une partie ou plus, des missions suivantes : - effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des demandes standards/ spéciales - identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes - valider les Changements tels qu'une modification de configuration ou l'intégration d'un nouveau composant - renseigner les tickets (outil ITSM) avec toutes les informations nécessaires - superviser, analyser et améliorer la capacité et les performances de l'infrastructure - apporter le support aux équipes d'administration - participer aux études d'évolution de l'architecture - proposer la mise à jour et l'amélioration de la Base de connaissances - établir les règles et procédures d'administration et veiller au transfert des compétences vers les équipes d'administration - appliquer les règles[...]